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Boletos Shop únicamente distribuye boletos de los eventos ofrecidos, por lo que no es responsable del contenido ni de los horarios de los mismos.

El número de boletos adquiribles por una misma persona está limitado. Si en virtud de una o más operaciones de compra se excede el límite de boletos adquiribles por una misma persona, las solicitudes de compra serán canceladas sin previo aviso y sin responsabilidad para Boletos Shop.

La compra de boletos a través de Boletos Shop generará un cargo por servicio, la entrega de los boletos será vía electrónica al correo electrónico que el usuario deje en sus datos y será emitido directamente por Boletos Shop, en adición al precio de cada boleto. Los cargos por servicio aplican a cada boleto o acceso adquirido a través del Sitio de Boletos Shop, independientemente de la forma de pago, no son reembolsables.

En caso de que el cliente requiera factura por su compra puede enviar un correo electrónico a [email protected] indicando el correo electrónico con el que fue realizada la compra y el ID de su recibo. La factura será desglosada indicando el total de la compra toda vez que el usuario entiende y acepta que el monto mostrado en pantalla y el total de la transacción hecha ya incluye el Impuesto al Valor Agregado vigente en México de la zona centro

La compra de boletos a través del sistema Boletos Shop está sujeta a la comprobación de los datos personales y de la tarjeta proporcionados por el cliente y a la autorización por parte del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito cuyos datos ha proporcionado el Cliente para el pago de los boletos solicitados o por parte del banco aceptante. Si los datos personales o de la tarjeta de crédito proporcionados por el Cliente no coinciden con los datos a disposición del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito o, aun coincidiendo los datos en cuestión, el banco emisor o el banco aceptante no autorizan el cargo solicitado por el Cliente, la compra no será procesada ni finalizada y los boletos serán ofrecidos para venta al público sin responsabilidad alguna para Boletos Shop.

Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente expresamente reconoce y acepta que la solicitud de compra de los boletos que realiza a través del sistema Boletos Shop es una oferta vinculante y que una vez recibida la autorización del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito correspondiente o del banco aceptante, la operación de compra será definitiva y no estará sujeta a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones.

En virtud de lo anterior, el Cliente expresamente reconoce y acepta que no tendrá derecho a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones aún en el supuesto de que no haga uso de los boletos. El Cliente expresamente reconoce y acepta que sólo tendrá derecho al reembolso del costo de los boletos en caso que se cancele el evento para el cual adquirió los boletos, en el entendido que en ese supuesto el cliente NO tendrá derecho a que se le reembolsen los cargos por servicios de Boletos Shop.

En caso de una posposición del evento es responsabilidad exclusiva del organizador y en su caso por orden de la autoridad competente, liberando a Boletos Shop de cualquier responsabilidad, por lo que los boletos adquiridos serán válidos para la nueva fecha programada o en su caso, procede el reembolso del valor nominal del boleto previa solicitud del cliente al momento en que sea informada por el organizador del evento al público en general la nueva fecha, a través del correo electrónico [email protected]

En caso de que el usuario pierda su boleto de acceso, tiene la oportunidad de solicitar uno nuevo pero el primer boleto enviado ya no será válido para tener acceso al evento.